4月12日 10:36
京东汽车广汽宁德(京东好车项目)复盘核心数据
1.用户转化与决策
◦90%用户全程线上完成决策与交易;
◦49%用户当年原本无购车计划,被产品吸引后下单。
2.用户画像与来源
◦27%为京东两轮车用户(首次购车);
◦超40%为京东养车老用户(换车需求)。
3.后市场转化表现
◦54%用户购车后追加购买车品、保养或改装服务;
◦25%用户购买升级版行车记录仪,超出预期。
4.服务渠道选择
◦测试城市中,30%用户选择京东养车完成交付与售后。
5.项目成果
◦埃安品牌好感度与用户心智大幅提升
4/13,京东好车2.0即将上线
